Как выбрать денежный ящик

Качество обслуживания клиентов очень влияет на их лояльность. К важнейшим факторам удачной торговли относят цены на ассортимент, вежливость и компетентность продавцов, а также скорость обслуживания. Для быстрой работы без простоев требуется надёжная кассовая техника. Одним из её элементов является денежный ящик. В нём хранят то, для чего и ведут бизнес - деньги. Этот инструмент должен быть надёжным, функциональным и удобным. Из этой статьи вы узнаете несколько нюансов при выборе денежного ящика для кассы.

Надёжность денежных ящиков:

1. Материал изготовления. В большинстве случаев кассовые денежные ящики произведены из цельного металлического листа. Их корпус является гибридом и выполнен из металла и ABS пластика. Стенки хорошего денежного ящика не должны прогибаться при нажатии пальцем и выдерживать вес другого кассового оборудования.

2. Электромеханика или только механика. Электромеханический замок денежного ящика нужен тогда, когда он работает в комплексе с кассовым аппаратом или POS-системой. То есть, чтобы открыть ДЯ, нужно послать команду в виде электрического сигнала (если бокс не подключён, можно использовать ключ). Денежный лоток ящиков с механическими замками выдвигается после поворота ключа или нажатия на панель (иногда кнопку).

3. Надёжный механический замок с большим количеством комбинаций ключей. Низкая вероятность подбора снижает риск махинаций и воровства со стороны персонала магазина. Качественный замок денежного ящика, с увеличенным ресурсом снижает эксплуатационные издержки технического обслуживания. Однако нужно понимать, что запирающий механизм любого кассового ящика не имеет сильной защиты от взлома.

4. Выдвижной механизм. Его ресурс зависит от качества и свойств материала роликов. Они могут быть полиуретановыми или металлическими. Количество наработок "на отказ" обычно составляет до 1 млн. открытий. Более "крепкие" модели, которые выдерживают в разы больше.

5. Зажимы для банкнот могут быть выполнены из пластика или металла. Понятно, что металлические "лапки" более надёжны, однако, всё зависит от потока покупателей. Если клиентов не очень много и торопиться некуда, то и вероятность поломать зажимы меньше. Такие денежные ящики и по физическим габаритам невелики.

Функциональность кассовых ящиков:

1. Размер отсеков для купюр и монет. Здесь стоит обратить внимание на два аспекта. Первый – количество отсеков для разного типа наличности. Второй – их габариты. Существуют модели с переставными стенками для адаптации под размеры купюр, например, Атол CD-330.

2. Порт подключения. Для кассовых ящиков с электрозамком важна совместимость с определённой моделью ККТ. Обычно такие денежные боксы поставляются с разъёмами RJ-11 или RJ-12, реже RS-232 или USB. В первом случае обязательно нужно учитывать "распиновку" RJ. Например, у фискальных регистраторов АТОЛ и ШТРИХ-М она разная. Поменять "распиновку" Вам всегда могут помочь наши технические специалисты.

3. Ориентация ящика. В зависимости от эргономики кассовой зоны нужно выбирать между горизонтальным или вертикальным ящиком. У первых лоток выдвигается в сторону кассира, вторые более узкие и вытянутые. Вертикальные ящики имеют крышку, которая откидывается вверх. Такие боксы более удобны для инкассации, а купюры в них хранятся вертикально.

4. Кнопка аварийного открывания. Она нужна, чтобы снимать электрическую "защёлку" денежного ящика. Находится на нижней части конструкции.

Удобство денежного ящика для кассира:

1. Размер бокса. Небольшие горизонтальные ящики имеют габариты по длине и ширине около 30 см. Самые громоздкие модели стремятся к 50 сантиметрам по этим параметрам - Toshiba DR WST 51A. Высота варьируется от 8 до 12 см. Для вертикальных ящиков стандартные габариты 460х170х100 мм.

2. Щель в панели. Используется для крупных купюр и документов, чтобы мгновенно спрятать их от чужих глаз.

3. Вынимаемый лоток. Для наличия возможности вынимать лоток, есть несколько причин. Во-первых, это нужно для доступа к купюрам и документам, убранным через щель. Во-вторых, из такого лотка удобно вытряхивать монеты. В-третьих, в случае инкассации лоток с деньгами заменяется на пустой.

4. Ножки. Чтобы ящик не скользил по столу, лучше подбирать модели с резиновыми, а не пластиковыми ножками.

К выбору каждого элемента кассовой зоны нужно подходить ответственно. В этом случае вложение денежных средств будет максимально эффективным. Помните кассовый денежный ящик хранит вашу прибыль.